KVALITEEDI TAGAMISE ALUSED

A. Üldsätted

​

A.1. Inpro Consulting OÜ (edaspidi Inpro Consulting), registrinumber 16241266, lähtub täienduskoolituse kvaliteedi tagamisel täiskasvanute koolituse seadusest, ettevõtte ärieetikast, põhikirjast ja õppekorralduse alustest.

​

A.2. Inpro Consulting korraldab tööalast ja vabahariduslikku täienduskoolitust täiskasvanutele.

​

A.3. Koolituste läbiviimisel ja suhtlemisel klientidega tuleb igal koolitajal juhinduda väärtuspõhisest suhtest, avatusest, aususest ja abivalmidusest.

​

B. Õppekavade kvaliteedi tagamise tingimused ja kord

​

B.1. Õppekavade koostamisel lähtutakse täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse õppekava koostamise juhendmaterjalist ja täienduskoolituse standardist.

​

B.2. Inpro Consultingu poolt koostatud õppekavas sätestatakse järgmised andmed:

​

• Õppekava nimetus

• Õppekavarühm ja õppekava koostamise alus

• Õppekava eesmärk ja õpiväljundid

• Sihtgrupp ja õppe alustamise tingimused

• Õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal

• Õppeprotsessi kirjeldus, sh õppe sisu, õppemeetodid ja -materjalid

• Õppekeskkonna kirjeldus

• Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused

• Koolituse läbimisel väljastatav dokument

• Koolitaja kompetentsust tagava kvalifikatsiooni või õpi- või töökogemuse kirjeldus.

​

B.3. Õppekava loomisel lähtutakse sihtgrupist, teema aktuaalsusest, koolitatavate vajadustest ja koolituse kaudu saavutatavatest tulemustest ehk õpiväljunditest.

​

B.4. Iga koolituse juures on viide kehtivale õppekavale.

C. ÕPPEKESKKONNA KVALITEEDI TAGAMISE TINGIMUSED JA KORD

​

C.1. Koolitustegevus toimub Inpro Consulting OÜ kontoris aadressiga Valukoja 8/B (Ernst Öpiku Maja), Tallinn, mis vastab tervisekaitse nõuetele. Õppeklassid on varustatud tänapäevase esitlustehnikaga ja tahvliga.

C.2. Inpro Consultingu koolitustel on õppematerjalid paberkandjal ja/või elektrooniliselt.

C.3. Koolitusgrupi suurus sõltub koolitusest, kuid eesmärgiks on siiski tagada individuaalne lähenemine kogu õppeprotsessi jooksul.

​

D. KOOLITAJATE KVALITEEDI TAGAMISE TINGIMUSED JA KORD

​

D.1. Lektorid peavad omama kõrgemat erialast haridust või olema aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on võimelised tõestama.

D.2. Koolitajate töö tulemust hinnatakse koolituse järgselt osalejate tagasiside põhjal. Vajadusel tehakse koolitajatele parandusettepanekuid.

​

F. TÄIENDUSKOOLITUSE KOHTA TAGASISIDE KOGUMISE KORD

​​

F.1. Inpro Consulting küsib peale igat koolitust osalejatelt tagasisidet ja parandusettepanekuid. Tagasisidet võib anda nii kirjalikult paberkandjal kui ka digitaalselt. Saadud tagasisidet analüüsitakse ning kasutatakse selleks, et pakkuda veelgi kvaliteetsemaid koolitusi.

​

F.2. Tagasiside kogutakse koolituste osalejate rahulolu määramiseks: kuidas osalejad on rahul koolitusega, lektoriga, õppekavaga, õppekeskkonnaga jne.

F.3. Tagasiside andmine on vabatahtlik.